เมื่อโอนเงินผ่านระบบ K-Mobile Bangking Plus (มือถือ) ของธนาคารกสิกรไทยผิดพลาด วันที่ 31 สิงหาคม 2557 เวลาประมาณ 5 โมงเย็น ได้ทำการโอนเงินให้ลูกสาว(ฟาง) จำนวน 1,000 บาท ผ่านทางบัญชีธนาคารกสิกรไทย เลขที่ 380-2-27634-5 ผ่านทางระบบ K-Mobile Bangking Plus (มือถือ) เพื่อเข้าบัญชีของเพื่อนลูกสาว(ฟาง-ยังไม่ได้เปิดบัญชี) บัญชีเลขที่ 457-2-47336-3 แต่ได้ทำการกดเลขที่บัญชีเป็น 475-2-47336-3 (สาเหตุเกิดจากการจดเลขที่บัญชีสลับกันจาก 457 เป็น 475-ทราบทีหลังว่าเป็นเลขที่กำหนดว่าเป็นสาขาไหน) จะด้วยเหตุรีบร้อนเกินไปหรือเปล่า เลยไม่ได้ตรวจสอบเสียก่อนให้ชัดเจน ได้กดยืนยันการโอนไป มาทราบอีกทีตอนระบบฯ มันโชว์สลิปการโอน ว่าโอนเงินเรียบร้อย แต่ไม่ใช่ชื่อบัญชีเพื่อนของลูกสาว
เอาละสิ...งานเข้าละทีนี้ ก็เลยติดต่อไปที่ call center ของธนาคารกสิกรไทย ที่ 02-888-8888 ใช้เวลารอคุยเจ้าหน้าที่นาน......มาก พอได้คุยเสร็จได้ความว่า ให้ไปแจ้งความ(ลงบันทึกประจำวัน) แล้วเอาบัตรประชาชน พร้อมสมุดบัญชี ไปติดต่อธนาคารกสิกรไทย พนักงานธนาคารจะเป็นผู้ดำเนินการให้ ก็เลยไปแจ้งความ(ลงบันทึกประจำวัน) ที่ สภ.ป่าแดด ในตอนเย็นวันนั้น
รุ่งขึ้นวันจันทร์ (ที่ 1 กันยายน) แวะติดต่อกับธนาคารกสิกรไทย(นายจีระศักดิ์ ปัญญาไว-ตี๋) รับเรื่องไว้ แล้วโทรมาแจ้งว่าให้รอ แต่ได้ติดต่อเจ้าของบัญชีที่โอนเงินเงินผิดเข้าไปแล้ว รับว่าเดี๋ยวจะโอนคืนให้ ในช่วงที่รอก็ได้หาข้อมูลในอินเตอร์เน็ต มีหลายๆ กระแส แต่ส่วนใหญ่สรุปว่านานมาก ถึงได้เงินคืน แต่พอถึงวันนี้(4 กันยา) ตอนใกล้ๆ เที่ยง นายจีระศักดิ์ ปัญญาไว-จากธนาคารกสิกรไทยป่าแดด โทรมาแจ้งว่า เจ้าของบัญชีที่โอนเงินเข้าผิดไปนั้น แจ้งมาว่าได้โอนเงินคืนให้แล้ว จำนวน 1,000 บาท ก็เลยเข้าระบบ K-Mobile Bangking Plus (มือถือ) ตรวจสอบแล้วได้เงินคืนแล้วจริง
โดยได้โอนเข้าบัญชีเมื่อตอนเย็นวันที่ 3 กันยายน 2557 ก็ได้โทรไปแจ้งให้ จีระศักดิ์-กสิกรไทยป่าแดด ทราบพร้อมทั้งขอบคุณ ที่ช่วยดำเนินการให้ สรุปแล้วโอนเงินเข้าบัญชีผิด แล้วได้เงินคืน ทั้งหมดใช้เวลาไปประมาณ 72 ชั่วโมง (3 วัน) คงเป็นเพราะพนักงานธนาคารฯ ช่วยดูแลให้เป็นอย่างดีมั้ง
ทำใจงอ่ะคับ
ตอบลบ